I. 简介
在 telescopeint.com,我们优先考虑您的隐私,并认识到您与我们共享的信息的重要性。Telescope致力于保持最高的数据保护和用户信任标准。我们敦促所有用户和合作伙伴审阅本隐私政策以及随附的隐私概述,以了解我们的承诺和实践。
II. 概述
A. 范围
本综合政策指导全球范围内与我们服务相关的所有实体和个人的数据处理流程。这包括我们的应用程序、网站以及任何附属服务。具体来说:
- 买家:直接或代表他人获取检查报告的实体或个人。
- 检查员:为买家提供检查服务的独立专业人员或相关实体。
我们的政策还描述了与我们服务相关的补充个人和商业数据的收集过程。这可能包括:
来自关联检查公司的信息或其代表。
- 潜在检查员在启动但未完成申请过程时的数据。
- 与我们技术功能相关的信息,例如制图。
- 为清楚起见,本文件中涵盖的所有实体或个人统称为“用户”。
B. 国际和地区规定
鉴于我们的全球业务运营,适用以下规格:
- 欧盟(GDPR):对于欧洲经济区(EEA)内的用户,Inspexion 遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。用户有权访问、纠正或删除其个人数据,限制处理,反对处理,并有权进行数据便携。
- 阿根廷:涉及可能违反当地数据保护规则的问题应向公共信息访问机构提出。
- 巴西:巴西《通用数据保护法》(LGPD)相关的隐私实践可应要求提供。
- 加利福尼亚州:我们遵守《加州消费者隐私法》(CCPA)。加利福尼亚州用户可以请求有关我们数据处理实践的更多信息。
- 哥伦比亚:房东和租户在本政策中分别被视为检查员和买家。
- 墨西哥:我们遵守墨西哥的数据保护法,并可根据要求提供相关详细信息。
- 尼日利亚:我们严格基于合同义务或用户同意处理个人数据。
- 对于来宾用户和B2B实体:通过关联平台或其他账户持有人获取的数据主要用于促进服务、安全、用户支持、研究、开发和法律义务。与这些数据相关的问题可以发送至 info@inspexion.com。
我们的所有做法严格遵守我们运营所在国家的法律和法规。如果您有特定的地区担忧或需要澄清,请与我们联系。
III. 数据管理、保护和传输
A. 控制和监督
在EEA、英国和瑞士内,IFL 指定了一名数据保护官(DPO)负责监督数据保护策略和实施。在这些地区之外,DPO 还充当数据控制者,确保全球合规。
鉴于我们的国际存在,我们在全球范围内管理和保护数据。与数据权利相关的查询应发送至DPO,邮箱地址为 ops@inspexion.com。各国之间的数据传输依据用户协议、国际标准、同意以及各自的法律框架进行。
对于所有其他与数据相关的查询、评论或投诉,请联系 ops@inspexion.com。
B. 数据获取和使用
IFL 收集各种个人和商业信息:
用户直接提交的信息,例如在注册或咨询表单期间。
服务使用期间生成的数据,包括位置、特定设备特征和使用指标。
通过商业伙伴、附属机构或其他用户间接获取的信息。
IV. 透明和信任的承诺
我们的目标是在数据实践中保持透明,确保所有利益相关者持续被告知并获得授权。我们认真履行保护您数据的责任,并始终乐于接受反馈,确保我们始终处于隐私和数据保护最佳实践的前沿。
V. 数据保留和删除
A. 保留期限
数据保留取决于数据的性质、收集的目的以及所需的服务提供。通常:
账户信息在账户保持活跃期间保留,外加合理的时间段以管理备份和其他行政流程。
检查记录和报告在相关合同义务期间以及根据法律和法规要求进行保留。
来宾用户数据仅在满足服务请求和任何后续法律或争议解决所需的时间内存储。
B. 删除过程
在用户请求或保留期结束后:
数据将被安全删除或匿名化,使其不可识别。
在受法律义务或争议约束的情况下,数据可能会在标准保留期之外保留,直至相关事宜解决。
VI. 安全措施
A. 数据保护协议
为确保用户数据的完整性和机密性:
我们在数据传输和静态存储期间采用先进的加密技术。
多因素身份验证和严格的访问控制已实施,以限制对敏感数据的访问。
定期进行安全审计和漏洞评估,以识别和修复潜在风险。
B. 数据泄露协议
在不幸发生数据泄露的情况下:
我们将立即根据当地法规通知受影响的用户。
将采取必要措施以减轻泄露并防止进一步的未经授权访问。
VII. 第三方集成
A. 数据共享
尽管我们优先考虑用户隐私:
我们可能会与值得信赖的第三方(如支付处理器或服务提供商)共享数据,以促进我们的服务。
数据共享始终由严格的合同条款管理,确保接收方遵守等效的数据保护措施。
B. 链接到其他网站
我们的平台可能包含指向其他网站的链接。我们不对其内容或隐私实践负责。我们鼓励用户审阅他们访问的任何外部网站的隐私政策。
VIII. 用户权利和偏好
A. 访问和更正
用户有权:
访问我们持有的关于他们的个人数据。
请求更正任何不准确或过时的数据。
B. 撤回同意
在任何时候:
用户可以撤回对数据处理的同意。
他们还可以通过我们的电子邮件中提供的链接或直接与我们联系选择不接收营销通信。
IX. 本政策的更新
不时地,本政策可能会发生变更,以反映我们实践、服务的变更或响应不断发展的法律框架。我们将通知用户任何重大更改,并鼓励定期审阅本政策以获取有关我们隐私实践的最新信息。
X. 联系我们
对于与本隐私政策、数据权利或我们数据保护实践相关的任何查询、疑虑或评论:
电子邮件:contacto@telescopeint.com
邮寄地址:墨西哥世贸中心,Montecito #38,23-12楼,Col. Nápoles,C.P. 03810,CDMX
我们致力于解决您对隐私和我们数据实践的任何担忧。我们鼓励开放的沟通,并将努力解决您可能遇到的任何问题。