I. Giới thiệu

Tại telescopeint.com, chúng tôi ưu tiên bảo mật của bạn và nhận thức được tầm quan trọng của thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi. Telescope cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất và sự tin cậy của người dùng. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng và đối tác xem xét chính sách bảo mật này và bản mô tả tổng quan về quyền riêng tư đi kèm để hiểu cam kết và thực hành của chúng tôi.

II. Mô tả tổng quan

A. Phạm vi

Chính sách toàn diện này hướng dẫn các quy trình xử lý dữ liệu cho tất cả các thực thể và cá nhân liên quan đến dịch vụ của chúng tôi trên toàn cầu. Điều này bao gồm các ứng dụng, trang web và bất kỳ dịch vụ liên kết nào của chúng tôi. Cụ thể:

Người mua: Các thực thể hoặc cá nhân mua báo cáo kiểm tra, dù là trực tiếp hoặc thay mặt.
Người kiểm tra: Các chuyên gia độc lập hoặc các thực thể liên kết cung cấp dịch vụ kiểm tra cho người mua.

Chính sách của chúng tôi cũng mô tả quy trình thu thập dữ liệu cá nhân và thương mại bổ sung liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm:

Thông tin từ các công ty kiểm tra liên kết hoặc đại diện của họ.

Dữ liệu của các ứng viên kiểm tra tiềm năng bắt đầu nhưng không hoàn thành quá trình đăng ký.
Thông tin liên quan đến các tính năng công nghệ của chúng tôi, chẳng hạn như bản đồ hóa.
Để làm rõ, tất cả các thực thể hoặc cá nhân thuộc các danh mục này được gọi là "người dùng" trong tài liệu này.

B. Quy định quốc tế và khu vực

Xét đến hoạt động toàn cầu của chúng tôi, các thông số kỹ thuật sau được áp dụng:

Liên minh Châu Âu (GDPR): đối với người dùng trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Inspexion tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của họ, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và có quyền chuyển dữ liệu.
Argentina: Các vấn đề liên quan đến vi phạm các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương có thể được gửi đến Cơ quan Truy cập Thông tin Công.
Brazil: Các hoạt động bảo mật cụ thể tuân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung (LGPD) của Brazil có sẵn theo yêu cầu.
California: Chúng tôi tuân thủ Luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA). Người dùng tại California có thể yêu cầu thêm thông tin về các quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi.
Colombia: Bên cho thuê và bên thuê, đối với mục đích của chính sách này, được coi là Người kiểm tra và Người mua tương ứng.
Mexico: Chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu của Mexico và có thể cung cấp chi tiết liên quan theo yêu cầu.
Nigeria: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các nghĩa vụ hợp đồng hoặc sự đồng ý của người dùng.
Đối với người dùng khách và các thực thể B2B: dữ liệu thu thập được thông qua các nền tảng liên kết hoặc các chủ tài khoản khác chủ yếu được sử dụng để tạo điều kiện cho dịch vụ, bảo mật, hỗ trợ người dùng, nghiên cứu, phát triển và các nghĩa vụ pháp lý. Các câu hỏi liên quan đến những dữ liệu này có thể được gửi đến info@inspexion.com.

Tất cả các hoạt động của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp và quy định của các quốc gia mà chúng tôi hoạt động. Nếu bạn có những mối quan tâm đặc thù về khu vực hoặc cần sự rõ ràng, hãy liên hệ với chúng tôi.

III. Quản lý, bảo vệ và chuyển giao dữ liệu

A. Kiểm soát và giám sát

Trong EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, IFL chỉ định một Đại diện Bảo vệ Dữ liệu (DPO) để giám sát các chiến lược và triển khai bảo vệ dữ liệu. Ngoài các khu vực này, DPO cũng đóng vai trò là người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu, đảm bảo tuân thủ quy định toàn cầu.

Với sự hiện diện quốc tế của chúng tôi, chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu ở quy mô toàn cầu. Các câu hỏi liên quan đến quyền dữ liệu nên được gửi đến DPO qua ops@inspexion.com. Việc chuyển giao dữ liệu giữa các quốc gia được thực hiện theo các thỏa thuận người dùng, tiêu chuẩn quốc tế, sự đồng ý và các khung pháp lý tương ứng.

Đối với tất cả các câu hỏi, nhận xét hoặc khiếu nại khác liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ với ops@inspexion.com.

B. Thu thập và sử dụng dữ liệu

IFL thu thập nhiều thông tin cá nhân và thương mại:

Thông tin trực tiếp từ người dùng, chẳng hạn như trong quá trình đăng ký hoặc mẫu liên hệ.

Dữ liệu được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm vị trí, đặc điểm thiết bị cụ thể và các chỉ số sử dụng.

Thông tin được thu thập gián tiếp thông qua các đối tác kinh doanh, liên kết hoặc người dùng khác.

IV. Cam kết với Sự minh bạch và Niềm tin

Mục tiêu của chúng tôi là duy trì sự minh bạch trong các hoạt động dữ liệu của mình, đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan luôn được thông báo và được quyền lợi. Chúng tôi nghiêm túc trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn và luôn sẵn sàng lắng nghe phản hồi, đảm bảo rằng chúng tôi luôn đi đầu trong các thực hành tốt nhất về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

V. Lưu trữ và xóa dữ liệu

A. Thời gian lưu trữ

Việc lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào bản chất của dữ liệu, mục đích thu thập và dịch vụ cần thiết. Thông thường:

Thông tin tài khoản được giữ lại trong khi tài khoản còn hoạt động, cộng thêm một khoảng thời gian hợp lý để quản lý sao lưu và các quy trình hành chính khác.

Các bản ghi và báo cáo kiểm tra được duy trì trong khoảng thời gian liên quan đến các nghĩa vụ hợp đồng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.

Dữ liệu của người dùng khách chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành yêu cầu dịch vụ và bất kỳ giải quyết pháp lý hoặc tranh chấp sau đó.

B. Quy trình xóa

Theo yêu cầu của người dùng hoặc sau khi kết thúc thời gian lưu trữ:

Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn, làm cho chúng không thể nhận dạng.

Trong các tình huống chịu sự ràng buộc của nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp, dữ liệu có thể được lưu trữ ngoài thời gian lưu trữ tiêu chuẩn cho đến khi giải quyết các vấn đề đó.

VI. Các biện pháp an ninh

A. Giao thức bảo vệ dữ liệu

Để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu người dùng:

Chúng tôi áp dụng các kỹ thuật mã hóa tiên tiến cả trong quá trình truyền dữ liệu và ở trạng thái nghỉ.

Xác thực đa yếu tố và các kiểm soát truy cập nghiêm ngặt được thực hiện để hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.

Các cuộc kiểm toán bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng được thực hiện để xác định và khắc phục các rủi ro tiềm ẩn.

B. Giao thức vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu:

Chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức cho những người dùng bị ảnh hưởng, tuân thủ các quy định địa phương.

Các biện pháp cần thiết sẽ được thực hiện để giảm thiểu vi phạm và ngăn chặn việc truy cập trái phép hơn nữa.

VII. Tích hợp của bên thứ ba

A. Chia sẻ dữ liệu

Mặc dù chúng tôi ưu tiên bảo mật của người dùng:

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ, để hỗ trợ cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Việc chia sẻ dữ liệu luôn tuân thủ các điều khoản hợp đồng nghiêm ngặt đảm bảo rằng bên nhận tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương.

B. Liên kết đến các trang web khác

Nền tảng của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem xét các chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào họ truy cập.

VIII. Quyền và tùy chọn của người dùng

A. Quyền truy cập và sửa đổi

Người dùng có quyền:

Truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về họ.
Yêu cầu sửa đổi bất kỳ dữ liệu nào không chính xác hoặc đã lỗi thời.

B. Rút lại sự đồng ý

Tại bất kỳ thời điểm nào:

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý của họ đối với việc xử lý dữ liệu.
Họ cũng có thể chọn không nhận các thông tin tiếp thị thông qua các liên kết cung cấp trong email của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

IX. Cập nhật chính sách này

Thỉnh thoảng, chính sách này có thể thay đổi để phản ánh những thay đổi trong thực hành của chúng tôi, dịch vụ hoặc để đáp ứng sự thay đổi của các khung pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi đáng kể nào và khuyến khích việc xem xét định kỳ chính sách này để nhận được thông tin mới nhất về các thực hành bảo mật của chúng tôi.

X. Liên hệ với chúng tôi

Đối với bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc nhận xét nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, quyền dữ liệu hoặc thực hành bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

Email: contacto@telescopeint.com
Địa chỉ gửi thư: WTC Mexico, Montecito #38, Tầng 23-12, Col. Nápoles, C.P. 03810, CDMX

Chúng tôi cam kết giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào của bạn về quyền riêng tư và các hoạt động dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích giao tiếp mở và sẽ cố gắng giải quyết mọi vấn đề mà bạn có thể gặp phải.