Từ tháng 6 đến tháng 10, các chuỗi bán lẻ tại Mexico bước vào giai đoạn then chốt nhất trong năm. Đây là khoảng thời gian sản xuất, xếp hàng lên tàu và vận chuyển lượng hàng hóa sẽ phục vụ các chiến dịch trọng điểm: mùa tựu trường, Buen Fin và mùa Giáng sinh. Tuy nhiên, cũng chính giai đoạn này chứng kiến sự nhân lên của các rủi ro logistics tại nguồn: nhà máy quá tải, tắc nghẽn cảng, thiếu hụt vỏ container, căng thẳng thuế quan và những thay đổi ngoài dự kiến trong điều kiện sản xuất. Trước bối cảnh đó, dịch vụ Previo en Origen (kiểm hóa tại nước xuất xứ) của Telescope Inspection trở thành giải pháp không thể thiếu để bảo đảm tính liên tục của hoạt động, bảo vệ chất lượng sản phẩm và giữ đúng những mốc thời gian sống còn.
Thực tế của mùa cao điểm: gấp rút và áp lực
Nửa cuối năm quyết định kết quả kinh doanh của các nhà bán lẻ. Trong giai đoạn này, đội ngũ thu mua và logistics phải đồng bộ hóa sản xuất, giám định, chứng từ, xếp hàng và thông quan để bảo đảm sản phẩm về tới trung tâm phân phối đúng hạn. Thế nhưng, đây cũng là lúc thường xuất hiện:
• Chậm trễ trên diện rộng do nhà cung cấp bị quá tải.
• Việc phải sắp xếp lại lịch trình logistics vì thiếu chỗ trên container hoặc trên tàu.
• Sai sót chứng từ làm ách tắc quá trình thông quan.
• Những thay đổi vào phút chót từ phía nhà máy.
Các yếu tố này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng có hàng trên kệ đúng vào thời điểm cần nhất. Với đội ngũ hoạch định thương mại, mỗi tuần chậm trễ đồng nghĩa với một khoản thiệt hại hữu hình về doanh số và về vị thế thương hiệu.
Áp lực còn tăng thêm vì khung thời gian sản xuất và giao hàng này trùng với thời điểm kết thúc năm tài chính của nhiều tập đoàn, kéo theo các mục tiêu về tuân thủ, vòng quay hàng hóa và giao hàng không cho phép sai sót.
Previo en Origen: tầm nhìn và kiểm soát trước khi quá muộn
Dịch vụ Previo en Origen cho phép thực hiện việc xác nhận kỹ thuật và chứng từ đối với hàng hóa trước khi đóng container. Nội dung bao gồm:
• Kiểm tra số lượng, chất lượng, đóng gói và ghi nhãn.
• Xác nhận rằng sản phẩm được sản xuất bởi đúng nhà cung cấp đã được phê duyệt.
• Đánh giá trách nhiệm xã hội và đánh giá kỹ thuật khi cần đi sâu hơn.
• Rà soát các chứng từ quan trọng (hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, chứng nhận, v.v.).
Cuộc giám định này không đơn thuần là một lần quan sát bằng mắt: đó là một cuộc đánh giá toàn diện, bám sát hợp đồng thương mại và các yêu cầu kỹ thuật của bên mua, với mục tiêu bảo đảm không có sai lệch giữa những gì đã thỏa thuận và những gì thực sự được xếp lên container.
Ngoài ra, toàn bộ quá trình được ghi nhận bằng bằng chứng hình ảnh và báo cáo số hóa, tạo thêm một lớp truy xuất nguồn gốc và minh bạch cho các bộ phận logistics, tuân thủ và thu mua quốc tế.
Nhà cung cấp dưới áp lực: rủi ro không tuân thủ
Trong mùa cao điểm, nhiều nhà máy bị quá tải bởi khối lượng đơn hàng. Điều này có thể dẫn đến:
• Gia công thầu phụ trá hình để kịp đáp ứng sản lượng, vi phạm các thỏa thuận độc quyền hoặc các chứng nhận về phát triển bền vững.
• Thay đổi nhà máy sản xuất mà không thông báo, khiến các cuộc đánh giá trước đó mất hiệu lực hoặc ảnh hưởng đến việc tuân thủ một số tiêu chuẩn quốc tế.
• Điều chỉnh vật liệu hoặc thông số kỹ thuật do thiếu nguyên phụ liệu, phát sinh vấn đề chất lượng mà chỉ đến nước nhập khẩu mới phát hiện được.
Các nhà bán lẻ lớn đặc biệt dễ tổn thương trước những rủi ro này, bởi việc một nhà cung cấp duy nhất không tuân thủ có thể ảnh hưởng tới hàng chục SKU, hàng nghìn điểm bán và hàng triệu peso doanh thu tiềm năng.
Có một đối tác hiện diện tại nhà máy trước khi hàng lên tàu cho phép phát hiện sai lệch, đưa ra cảnh báo phòng ngừa và khắc phục ngay lập tức, tránh những hậu quả lớn hơn.
Lợi thế vận hành của Telescope Inspection
Telescope Inspection hoạt động từ năm 2008 với tư cách là công ty chuyên về giám định hàng hóa và bảo toàn tính toàn vẹn của chuỗi cung ứng. Khác với những đơn vị khác trên thị trường, chúng tôi không tham gia hoạt động sourcing (tìm nguồn cung ứng) và không có quan hệ thương mại với nhà cung cấp, điều này bảo đảm sự khách quan tuyệt đối.
Mạng lưới quốc tế của chúng tôi có mặt trực tiếp tại:
• Trung Quốc: Đại lục, các vùng lãnh thổ và Đặc khu hành chính.
• Đông Nam Á: Việt Nam, Campuchia, Indonesia, Thái Lan, Malaysia.
• Nam Á: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan.
• Châu Âu: Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Thổ Nhĩ Kỳ.
• Mỹ Latinh: Mexico, Guatemala, Panama, Chile, Argentina.
Mô hình vận hành của Telescope kết hợp:
• Chuyển đổi số thông tin của từng lô hàng.
• Đội ngũ tại chỗ được đào tạo theo phương pháp luận và quy trình riêng của công ty.
• Báo cáo có cấu trúc, số hóa hoàn toàn, có thể kiểm chứng và tích hợp vào hệ thống ERP.
• Bằng chứng hình ảnh và video độ phân giải cao.
• Hệ thống truy xuất nguồn gốc dựa trên blockchain.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể làm việc với thông tin đã được kiểm chứng, từ bất kỳ nơi nào trên thế giới.
Hoạch định mùa cao điểm một cách thông minh
Những doanh nghiệp vượt qua mùa cao điểm tốt nhất không phải là những đơn vị mua nhiều nhất, mà là những đơn vị dự liệu tốt nhất.
Đưa Previo en Origen vào kế hoạch mùa vụ mang lại những lợi ích rõ ràng:
• Giảm thời gian chết tại cảng hoặc tại hải quan.
• Giảm lệ thuộc vào các cuộc giám định vào phút chót tại nước nhập khẩu.
• Tuân thủ hợp đồng với khách hàng bán lẻ hoặc các sàn thương mại điện tử (marketplace).
• Tầm nhìn trọn vẹn kể từ khi hình thành danh tính số của mỗi lô hàng, mỗi trường hợp split shipment (tách lô hàng) hay hủy và chậm đơn hàng.
Cách làm này còn cho phép xây dựng lịch sử tuân thủ theo nhà cung cấp, theo loại sản phẩm hoặc theo nước xuất xứ, giúp thuận lợi hóa các cuộc đánh giá nội bộ, các quyết định trung hạn và việc tích hợp những KPI có thể đối chiếu với nhau.
Phòng ngừa tại nguồn để giao hàng đúng đích
Mùa cao điểm không phải là lúc để ứng biến. Trong một môi trường mà thời gian giao hàng quyết định thị phần, những thương hiệu chiến thắng là những thương hiệu hoạch định từng mắt xích của chuỗi cung ứng với mức độ nghiêm túc ngang bằng khi hoạch định các chiến dịch bán hàng.
Telescope Inspection, thông qua dịch vụ Previo en Origen, mang đến một giải pháp toàn diện và đáng tin cậy để đối mặt với những thách thức của mùa cao điểm bằng thông tin kiểm chứng được, quyết định kịp thời và khả năng kiểm soát trọn vẹn ngay từ nhà máy.